Política de envío
RETIRO EN TIENDA.
El horario de retiro en tienda es de lunes a viernes de 8:30 am a 4:30 pm y los sábados de 8:30 am a 11:30 am. Los domingos permanecemos cerrados y por tanto no se preparan pedidos. Los pedidos realizados en día domingo o día no hábil serán procesados el lunes o el siguiente día hábil, en caso de feriado(s).
Los pedidos para retirar en tienda se retiran en sucursal Moto Caribe Transistmica, entre petroauto y bombasa. El tiempo de procesamiento es de 1-2 hora una vez verificado el pago.
Si acude a retirar una persona distinta al comprador, deberá aportar prueba de que está autorizado para recibir el producto en nombre del aquel. La persona que retira en nombre o por cuenta de un tercero que realizó la compra, acepta igualmente que su documento de identidad será fotocopiado como constancia del retiro de la mercancía.
ENVÍOS A PANAMÁ CENTRO.
Los envíos dentro del centro de la Ciudad de Panamá se realizan a través de empresas de mensajería puerta a puerta. Para mayor rapidez, se optará por mensajería en moto siempre que las dimensiones y el peso de la carga lo permitan. Se cobrará una tarifa plana por envío de B/. 7.00 al momento de finalizar su compra. El plazo de entrega es de hasta 24 horas una vez verificado el pago. Es imprescindible que el cliente comparta la ubicación GPS exacta para la entrega, de forma tal que el mensajero llegue al punto indicado.
ENVÍOS AL RESTO DE DESTINOS A NIVEL NACIONAL.
Los envíos fuera del centro de la Ciudad de Panamá (Villa Zaíta, 24 de Diciembre) y hacia el interior del país (Panamá Oeste, Coclé, Veraguas, Herrera, Los Santos, Chiriquí, Bocas del Toro, Darién) se realizarán a través de empresas de transporte de carga que viajan de sucursal a sucursal. Se cobrará una tarifa plana por envío de B/.10.00 al momento de finalizar su compra. El plazo de entrega en la sucursal de destino es de hasta 48 horas una vez verificado el pago (en el caso de Tortí, el plazo de entrega en la sucursal es hasta 96 horas una vez verificado el pago).